取扱説明書・スタッフ向け

スタッフ向け取扱説明書

このマニュアルは、訪問介護スタッフ向けの操作説明です。 担当先の訪問予定確認、訪問記録の作成(チェックリスト・写真・連絡事項)、ご家族とのコメントのやり取りができます。

1はじめてご利用になる方へ(導入の流れ)

スタッフのアカウントは運営が発行します。以下の流れで利用を開始してください。

1. [運営が行う]アカウントの発行

運営が「スタッフ管理」画面の「+ スタッフ追加」からアカウントを発行し、メールアドレス・初期パスワードを案内します。

スタッフ追加モーダル(運営が操作)

2. [あなたが行う]初回ログイン

案内されたメールアドレスとパスワードを、ログイン画面に入力してログインします。

ログイン画面

担当がまだ割り当てられていない場合、案件一覧は空の状態です。

3. [運営が行う]担当顧客の割り当て

運営が顧客詳細画面の「担当スタッフ」欄からあなたを割り当てます。

担当スタッフの割り当て(運営が操作)

割り当てられるとお知らせに通知が届きます。

4. [あなたが行う]予定の確認

「予定」画面で担当訪問のスケジュールを確認しておきましょう。

予定カレンダー

5. [あなたが行う]地図の確認

「地図」画面で担当先の場所と経路をあらかじめ確認しておきましょう。

担当先マップ

6. [あなたが行う]訪問当日:記録の作成

訪問当日になると、案件一覧にその訪問が表示されます。訪問後は「未記録」のカードをタップして記録を新規作成してください。

案件一覧(未記録の状態)

2ログイン

  1. ブラウザで taskaru のログインページを開きます。
  2. 運営から案内されたメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を押します。
  3. ログインすると自動的に案件一覧画面(/staff/dashboard)に移動します。

3画面下部のメニュー

アイコン 名前 内容
📋 案件一覧 今日の担当訪問の一覧・記録状況
📅 予定 担当訪問スケジュールをカレンダーで確認
📍 地図 担当している利用者宅を地図上で確認
🔔 お知らせ 担当割り当てなどの通知
👤 マイページ プロフィールと活動実績

4案件一覧(今日の担当訪問)

案件一覧

5訪問記録を新規作成する

「未記録」の案件をタップすると、記録作成画面が開きます。

新規記録の作成

6訪問記録の詳細・コメントのやり取り

すでに記録済みの案件をタップすると、詳細画面が開きます。

訪問記録詳細

7予定(担当訪問スケジュール)

予定カレンダー

8地図(担当先マップ)

担当先マップ

9お知らせ

新しい利用者の担当に割り当てられた際などに通知が届きます。タップすると該当画面に移動し既読になります。

10マイページ

マイページ


11よくある質問

Q. チェックリストの項目が利用者によって違う理由は? A. チェックリストは、ご本人・ご家族が「固定依頼内容」として設定した内容と連動しています。運営の管理画面またはご本人・ご家族のマイページで設定された内容がそのまま新規記録のチェックリストになります。何も設定されていない利用者のみ、契約プラン別の標準チェックリストが使われます。

Q. 訪問記録を保存した後に写真やチェックリストを直したい A. 訪問記録の詳細画面から「記録を編集」を押すと、後から修正できます。